Willkommen im Rich Royal Casino! Bevor Sie mit dem Spielen starten, werden wir uns alle auf die gemeinsamen Regeln einigen. Unsere Nutzungsbedingungen bilden den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie bestimmen, was Sie von uns verlangen können und was wir von Ihnen benötigen. Das Ziel stellt dar eine eindeutige und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Präambel und Annahme der AGB
Wenn Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ anlegen und unsere Dienste in Anspruch nehmen, akzeptieren Sie unseren AGB eindeutig zu. Diese Akzeptanz ist unwiderruflich. Nehmen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu lesen. Die AGB sind gültig zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB ändern, wenn es nötig wird. Über wichtige Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter besuchen, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
9. Geltendes Recht sowie Streitbeilegung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino unterliegt dem österreichischen Gesetz. Ergibt sich eine Streitigkeit, die wir im persönlichen Austausch nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Beschwerdeabteilung wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) zugelassener Betreiber stellen bereit wir zusätzlich die Möglichkeit, den unabhängigen Ombudsmann der MGA zu kontaktieren. Für Nutzer aus Österreich ist verfügbar darüber hinaus die Schiedsstelle für Glücksspielstreitigkeiten in Wien.
Punkt 2 Zulassung und Kontoregistrierung
Um bei uns spielen zu können sind Sie verpflichtet verschiedene Bedingungen einhalten. Sie müssen zumindest 18 Jahre alt, uneingeschränkt handlungsfähig und mit Ihrem ständigen Wohnsitz in Österreich angemeldet sein. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und umfassende Angaben erforderlich. Jeder Spieler muss nur ein einziges Konto besitzen. Wir prüfen Ihre Daten im Zuge unserer behördlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unrichtige Angaben könnten zur sofortigen Kontosperrung resultieren. In diesem Fall sind wir berechtigt, Gewinne nicht auszuzahlen. Sie müssen Ihre Kontodaten vertraulich zu halten und unsere Firma sofort zu informieren, sobald eine Person unbefugt auf Ihr Konto einwirkt. Die Teilnahme in Vertretung einer anderen Person oder im Rahmen einer Spielergruppe ist absolut verboten und bedeutet einen klaren Regelverstoß dar.
3. Finanztransaktionen: Ein- und Auszahlungen
Österreichische Nutzer haben die Möglichkeit bei Rich Royal Casino auf unterschiedliche sichere Weisen einzahlen und abheben. Darunter fallen Kreditkarten, Online-Geldbörsen und Banktransfers. Jede Zahlungsart verfügt über eigene Abwicklungszeiten und mögliche Limits, die Sie in Ihrem Kontobereich sehen. Sie können ausschließlich Zahlungsmethoden nutzen, auf die Sie rechtmäßigen Zugriff haben. Mindestbeträge für Einzahlungen und Auszahlungslimits geben wir transparent bekannt.
- Jede Überweisung muss durch den legitimierten Kontoinhaber getätigt werden.
- Für Auszahlungen sind wir berechtigt, zusätzliche Dokumente zu Ihrer Identität oder der Herkunft der Mittel zu verlangen.
- Gewinne zahlen wir grundsätzlich auf die Methode zurück, die für Ihre Einzahlung verwendet wurde.
Vierter Punkt: Bonusangebote und Einsatzbedingungen
Unsere Angebote für neue und aktuelle Spieler beinhalten eigene Bestimmungen. Diese Bonusbedingungen sind Bestandteil der AGB. Sämtlicher Bonus ist mit Einsatzbedingungen verknüpft. Der Spieler sollten diese Einsatzbedingungen erfüllen, ehe der Spieler Bonusgeld oder daraus erwirtschaftete Erträge abheben können. Es obliegt in der Obliegenheit, die Regeln für jeglichen aktivierten Bonus sorgfältig zu studieren. Falls wir einen Missbrauch erkennen, können wir Bonusangebote stornieren.
Zu den gängigen Bestimmungen gehören höchste Spieleinsätze innerhalb der Umsatzphase, zeitliche Deadlines und eine Liste von Spielen, die divers stark zum Umsatz zählen. Meistens ist es nicht gestattet, verschiedene Boni zeitgleich zu aktivieren oder Aktionen mit bestimmten Bezahlmethoden zu verknüpfen. Die exakten Details ersehen der Spieler immer in den spezifischen Bonusbedingungen.
8. Punkt Kündigung des Vertrags und Kontolöschung
Sie dürfen Ihr Spielkonto jederzeit schließen. Setzen Sie sich in Verbindung mit dazu einfach unseren Support. Vor der Kündigung müssen alle ausstehenden Wetten abgeschlossen und bestehendes Guthaben ausbezahlt werden. Wir behalten uns das Vorrecht vor, Benutzerkonten zu blockieren oder zu schließen, wenn gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Verstoß vorliegt, Betrugsverdacht gegeben ist oder das Spielerkonto über einen längeren Zeitraum unbenutzt ist. Nach der Schließung besitzen Sie keinen Zugriff mehr auf das Konto. Ihre persönlichen Daten behandeln wir gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
5. Kontrolliertes Spielverhalten
Das Wohl unserer Mitglieder ist uns ein großes Thema. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können. In Ihrem Konto können Sie selbst Einzahlungsgrenzen, Sitzungszeitlimits oder Verlustlimits festlegen. Wir bieten die Möglichkeit eines Selbstsperre über unser Portal oder die österreichische Sperrliste OASIS. Sollten Sie bei sich Symptome für riskantes Glücksspielverhalten feststellen, suchen Sie Sie bitte an kompetente Stellen wie die Spielerberatung Österreich
7. Haftungsbeschränkungen
Wir bieten unsere Dienste an, wie sie vorliegen. Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website herrühren, übernehmen wir nicht. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden begrenzt, die nachgewiesen durch schwere Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits herbeigeführt wurden. Wir sind nicht in der Lage keine ununterbrochene und einwandfreie Erreichbarkeit der Seite gewährleisten. Wir haften nicht für Einbußen, die durch technische Probleme bei Drittanbietern oder durch Force Majeure auftreten.
Punkt 6 Geistiges Eigentum und Verwendung der Website
Die ganze Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind unser eigenes geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie erhalten lediglich ein beschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede geschäftliche Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie müssen sich verpflichten, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor.
FAQ – Regelmäßig gestellte Fragen
Wo finde ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die gesamten AGB entdecken Sie verlinkt im unteren Bereich jeder Internetseite unserer Webseite. Außerdem werden sie Ihnen im Registrierungsvorgang zur expliziten Zustimmung angezeigt. Es empfiehlt sich, sie vor der Kontoeröffnung zu studieren.
Warum muss ich meine Identität verifizieren?
Die Identitätsprüfung bedeutet eine gesetzliche Notwendigkeit. Sie dient der Bekämpfung von Geldwäsche und Täuschung und sichert beide Seiten. Nur nach bestandener Verifizierung können Auszahlungen autorisiert. Dafür benötigen wir normalerweise eine Kopie Ihres Personalausweises und einen neuen Adressnachweis.
Ist es möglich mein Konto selbst sperren?
Ja, das können Sie. Unter Ihren Kontoeinstellungen entdecken Sie die Funktionen für verantwortungsvolles Spielen. Dort sind vorübergehende oder unbegrenzte Selbstausschlüsse sowie Limits für Depots, Spielverluste oder Zeitdauer konfigurieren. Diese Funktionen sind eine wesentliche Komponente unseres Spielerschutzprogramms.
Was geschieht, wenn ich gegen eine Bonusbedingung verstoße?
Eine Zuwiderhandlung gegen die Bonusbestimmungen mag zur Löschung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne führen richroyal-casino.net. Im Falle eines Rückfalls behalten wir uns vor, künftige Bonusangebote zu verweigern. Deshalb lohnt es sich, immer die spezifischen Bedingungen zu prüfen.
Gibt es Kosten für Transaktionen?
Unsererseits erheben wir normalerweise keinerlei Gebühren. Ihr Zahlungsdienstleister, zum Beispiel Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie transparent im Banking-Bereich unserer Website oder unmittelbar des Zahlungsvorgangs.
Wie viel Zeit dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, wenn alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die darauffolgende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Habe ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle auftretenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine persönliche steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine gerechte und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als seriöser Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
